住客点评>>
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好评房间住的很舒服，服务态度很好，离古城景区也是很近的，价格很合理。
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好评不错比较新，安静、舒适。建议酒店没人住的时候开开窗户和门透透气还有点装修残留的气味
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好评订的时候288/晚，带早饭，然后去了说400押金，12块钱就不退了！还说早饭就到8点...
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好评地方有点偏，找了好久，没热水呢？空调晚上才能用，也就这个价了吧
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好评丽江的酒店都是很有自己的特点的，在丽江的市中心，周围交通方便，离古城也只有5分钟的路...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江聚忆时光酒店交通指南
酒店地处香格里拉大道西侧，丽江社保局斜对面，驱车5分钟可至大研古城，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离丽江高快客运站0.8公里，步行约10分钟；
- 距离丽江火车站8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离丽江三义机场30公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场大巴至蓝天宾馆下车，步行5分钟即至酒店；
【酒店周边信息】：
- 距离黑龙潭公园2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离大研古城大水车2公里，乘坐出租车约5分钟；
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- 距离束河古镇6公里，乘坐出租车约15分钟。